2018-02-02 责任编辑:吴昊 浏览数:
朱玲英,圣象集团副总裁 成都圣象木业有限公司总经理 被圣象人和同行亲切称为“朱姐” 爱读书、爱生活 正用自己的力量 告诉大家什么是有诗和远方的圣象生活
朱玲英,圣象集团副总裁
成都圣象木业有限公司总经理,被圣象人和同行亲切称为“朱姐”
爱读书、爱生活 正用自己的力量,告诉大家什么是有诗和远方的圣象生活
近期,成都商报家居事业部特别推出“我的这一年——成都家居老总年度述职报告”栏目,邀请到了朱玲英女士,向我们介绍她不一样的2017。
2018年
把有诗和远方的圣象生活带给每一个人
述职人 朱玲英
圣象集团副总裁、成都圣象木业有限公司总经理
朱玲英,无人不知的中国家居行业灵魂人物。 先后荣获“三八”红旗手、成都市优秀青年女企业家等称号。2005年圣象集团两名“圣象十年突出贡献奖”获得者之一,在她的努力下,企业公信力不断提升,2015年在人民大会堂获得由圣象集团颁发“杰出功勋奖”,2017年,荣获“巾帼云创·创业导师”称号……她有说不完的故事,而她和圣象更是有说不完的故事。
在中国,圣象是地板的代名词,秉承着“用爱承载”的理念,得到了广大消费者的喜爱与支持。2017年,圣象用户规模达到1500万,地板铺出了6亿平米,其中每一名用户的生活,每一平米地板上承载的活力,每一个空间中的生活方式组成了属于圣象的活力。
在四川,圣象深耕市场多年,今天我们有幸与她,圣象集团副总裁、成都圣象木业有限公司总经理朱玲英对话,共同探讨对2017年的回顾和对2018年的期待。
【Q1】2017是收获的一年,您认为自己在工作上最满意的三件事是什么?
首先,有一支充满阳光、活力开心的团队。
有一句话叫做“时代在前进,世界在变年轻”,今天的圣象已经是“小鬼当家”了。90后、85后占到了公司员工数量的七成,我们圣象国际馆的店长是93年的大男孩,数据管理者是90后的小姐姐,就连我们的安装师傅都有85后的了。当90后带动80后,进而带动着我们70后和60后,圣象团队就走在了时代的前面。
团队的年轻化带来的是活力和开心,进而传递给圣象客户更多幸福快乐。越来越多的年轻人爱上了年轻时尚的圣象,2017年我们有数据统计,圣象客户中90后客户占比已超过20%。这样一支团队,懂当**行又最接地气的时尚,能够发现美,做美和时尚生活方式的引领者。
其二,有一个传递生活方式的国际馆。
2017年,圣象每个月都在做一件事——“社群营销”。我们对社群营销的定义,是全员参与的对美好生活方式的宣导。圣象国际馆见证了这一年以来的重要社群营销事件。
比如2017年6月,我们和奥普吊顶联袂奉献一场精彩活动,我和吴总化身“地板小妹&吊顶哥哥”萌翻全城,骑自行车、跑步、运动都不在话下。
7月我们联合“东周社”举办的圣象周末读书会,我提出腹有诗书气自华,每天坚持读书两小时。
我们希望把健康、轻松的理念传递给大家,圣象是家庭空间,每个人回到家可以席地而坐,可以放松身心读读书、做做运动。这是圣象最大的变化,圣象在把年轻时尚、阳光活力的生活方式做出来,传播给所有人。
其三,有一群热情有爱越发年轻的老客户。
2017年,圣象的客户群体越来越年轻化,很多年轻人对圣象地板“一见钟情”,部分甚至是受到父母的引导,因为父母就是热情有爱的圣象忠实粉丝。
为了让地板年轻时尚化,圣象更加注重设计理念,比如整屋空间定制,为消费者进行个性定制化等服务,从地到墙,再到顶,终至整个空间,圣象正努力为消费者提供一个成熟、完整且时尚的空间解决方案。
【Q2】2018年,您最想做的一件事是什么?
2018年,我最想做的一件事,就是把有诗和远方的圣象生活讲给每个人听,呈现给每个人看。今年,圣象全新VI已经亮相,展现了圣象未来的新形象,它年轻活力、朝气蓬勃,仿佛是一头鼻尖上扬的大象步履轻盈地迎面而来!
圣象不忘初心、扎马却轻盈地前行。今年我们筹备在全川创十家“圣象生活体验店”,将所见即所得的理念融入,让这里满足客户开心购物体验和对家的向往。
同时继续做精做好我们“社群营销”,2018年2月,国际馆的四楼——“圣象生活馆”即将开幕,这里将孕育更多新事物,新故事,我们期待每一次美的展现,并愿意为她发声呐喊。
【Q3】您对行业2018的展望或趋势预测是什么?
2018年,好产品始终是好产品,大品牌对产品要求会更高,异类化的产品将更活跃,消费者将更关注体验感。
2018年的圣象,产品将更加创新。“没有好产品一切都是空谈”,正如我所做,始终守住产品,我会一如既往地做“好地板代言人”。同时,我们可能会改变产品的呈现方式,全面铺开数字门店,开启“整屋空间定制”服务,在墙、顶、地、收纳各方面升级。
今年家居流行趋势,我想用“简、雅”两个字概括,简约、雅致,北欧风、中国化将是流行风向标。
《生活鸟儿问答》
【Q1】朱姐2017您最注的公共事件是什么?
2017年,一首《成都》让这座城市又彻底火了一把,成都也被定为“国家中心城市”,我关注大四川、大成都发展方向,这对我个人、事业规划是极其重要的。圣象对标这座城市,我们将发展最快、发展最深、发展最稳。
【Q2】朱姐2017最大的一笔消费是什么?
对我而言,去年最大的一笔消费是“时间+运动”,花了大量时间跑步。高效的时间管理加跑步运动,让我的步履也轻盈起来!
【Q3】朱姐最近比较焦虑的一件事是什么?
焦虑的事情倒没有,但我最近一直在琢磨95后们,希望和他们交朋友,学习他们的思维模式。我给自己定了今年交上30个朋友的任务。最近我在研究“超级物种”、“盒马鲜生”等等,也在和95后的一位北大妹妹在一起,了解属于他们这个社群的各种体验,通过他们的眼睛认知这些新生事物,认知这个世界的又一种美。
编后语:
在采访中,朱姐一直用活力和热情打动着我们,真诚地祝愿朱姐与圣象更好,与爱同行,定义未来!
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